HEALTH EMERGENCY COVID-19

Wir danken Ihnen für die liebevollen Neuigkeiten, die viele von Ihnen uns senden.

Wir können es kaum erwarten, dass der Sommer kommt und dieser besondere Moment bald endet. Wir sind zuversichtlich, dass mit strengen Vorsichtsmaßnahmen bald alles wieder normal wird. Wir empfehlen Ihnen außerdem, die strengen Regeln einzuhalten, die zur Begrenzung der Verbreitung des Virus gelten. Wenn wir alle verantwortungsbewusst und mit strengen Vorsichtsmaßnahmen handeln, können wir alle diese Situation so schnell wie möglich überwinden.

Aufgrund von Covid-19 hat sich die Art zu arbeiten, zu leben, einzukaufen und zu reisen geändert.

Wenn Sie bereits einen Aufenthalt in unserer Einrichtung gebucht haben oder darüber nachdenken, finden Sie hier die Antworten auf Ihre Fragen.

Wir sind bereit, Sie mit allen notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu begrüßen: außerordentliche Desinfektions-, Reinigungs- und Hygienemaßnahmen, um maximale Sicherheit für alle zu gewährleisten, wobei die Richtlinien der Gesundheitsbehörden vollständig eingehalten werden.
Der Strand von Bibione hat immer viel Platz und einen großen Abstand zwischen den Sonnenschirmen garantiert.
Erste-Hilfe-Stationen, Krankenhäuser und Gesundheitsdienste in der Stadt garantieren unseren Gästen maximalen Gesundheitsschutz

Kann ich die Reservierung stornieren?

Die Optionen, die wir Ihnen anbieten, sind:
1. Verschieben Sie Ihren Aufenthalt ohne zusätzliche Kosten
2. Stornieren Sie Ihre Reservierung und erhalten Sie einen GUTSCHEIN , der dem Betrag der gezahlten Anzahlung entspricht

Bitte warten Sie, bevor Sie Ihre Buchung stornieren. Wir sind optimistisch, wir glauben, dass sich die Situation verbessern wird und wir möchten Sie als Gast haben!

Bis wann kann ich meine Reservierung stornieren, ohne die Anzahlung zu verlieren?

Sie können Ihre Reservierung bis zu 7 Tage vor Ihrer Ankunft stornieren, wenn: Standardbuchung.
Nachfolgend finden Sie unsere Stornierungsbedingungen.

Stornierungsbedingungen für einen erstattbaren Preis: Bei Problemen jeglicher Art kann die Aufenthaltsdauer ohne Vertragsstrafe geändert werden, sofern die Stornierung vor sieben Tagen ab dem Datum der Ankunft eingeht. Das Hotel behält 50% der Anzahlung ein, wenn die Stornierung zwischen 7 und 4 Tagen vor Anreise erfolgt und eingegangen ist. 100% des Einzahlungswerts werden eingelöst, wenn die Stornierung zwischen 3 Tagen vor der Ankunft und am selben Tag der Ankunft gesendet und empfangen wurde.
Bei Stornierungen erhalten Sie einen Gutschein über den bereits bezahlten Gesamtbetrag , der für eine Reservierung im laufenden Jahr oder im folgenden Jahr gültig ist.
Diese Bedingungen gelten nicht für Sonderangebote und nicht erstattbare Angebote.
Die Reservierung wird erst nach Erhalt unserer Bestätigungs-E-Mail bestätigt.

Wenn Sie stattdessen ein nicht erstattungsfähiges Angebot gebucht haben, gelten die folgenden Richtlinien:

NICHT RÜCKERSTATTBARE PREISE.
Der volle Betrag des Aufenthalts wird per Banküberweisung benötigt oder direkt zum Zeitpunkt der Buchung von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Das Angebot beinhaltet keine Rückerstattung bei Stornierung oder Nichterscheinen.

Was ist der Gutschein und wie funktioniert er?
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 88 des Gesetzesdekrets Nr. 18 von 2020 und Artikel 28 des Gesetzesdekrets Nr. 9 von 2020, im Falle einer Stornierung der Reservierung, geht die Anzahlung nicht verloren, sondern wird in einen gleichwertigen Gutschein umgewandelt, der bis zum 26.09.2021 verwendet werden kann.
Mit dem Gutschein können Sie die Ferien in diesem Jahr verschieben oder für das nächste Jahr planen (bis zum 26.09.2021).
Der Gutschein kann übertragen werden. Wenn Sie also auch im nächsten Jahr nicht nach Bibione kommen können, können Ihre Freunde oder Verwandten ihn verwenden .

Für weitere Informationen und Informationen zu Ihrem Urlaub in Bibione kontaktieren Sie uns unter einer der beiden folgenden E-Mails: info@hotel-montecarlo.com oder info@hotelvictoria.biz.

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung

Mit freundlichen Grüßen

Hotel Montecarlo und Hotel Victoria in Bibione